小米巨省电空调 大家买这个空调有购买十年免费换新服务吗？我无法联系到京东客服，为什么我买了这个服务后，那张图片变成了性能问题换新一次了，十年免费换新难道不是十年内不限次数的换新吗？有人知道这个吗？

关于小米巨省电空调的“十年免费换新”服务，确实存在这样的售后服务政策。以下是对这一政策的具体解释：

1. 服务内容：在购买小米巨省电空调时，用户可以选择支付额外费用（如109元）来享受10年内的超长质保服务，其中包括一次免费换新或加氟的机会。这项服务旨在为用户提供更长时间的产品保障，减少维修成本。
2. 服务范围：需要注意的是，这项服务通常只覆盖非人为因素导致的性能问题。如果空调出现性能故障，且符合换新条件，用户可以申请更换新机。但具体的条款和条件可能因购买渠道、促销活动等因素而有所不同，因此建议在购买前仔细阅读相关说明。
3. 服务限制：虽然名为“十年免费换新”，但实际上并不是指在整个十年内都可以无限次更换新机。而是在这十年的质保期内，用户有一次免费换新的机会。一些特殊情况，如内机漏水、水槽污口堵塞等，可能不在免费换新的范围内。
4. 服务评价：从消费者反馈来看，小米空调的质量和售后服务普遍受到好评。许多消费者表示，小米空调不仅外观时尚、功能齐全，而且制冷效果出色、噪音低。同时，小米的售后服务也相对及时和专业，能够有效解决消费者在使用过程中遇到的问题。

如果您考虑购买小米巨省电空调并希望获得更长时间的产品保障，那么选择支付额外费用以享受“十年免费换新”服务是一个不错的选择。但请务必在购买前仔细了解相关政策和服务条款，以确保自己的权益得到充分保障。