索尼WH-1000XM5 蓝牙连接电脑时候，开麦说话时其他媒体声音就消失了，这个怎么解决？有懂哥吗？

当使用索尼WH-1000XM5蓝牙耳机连接电脑时，如果在开启麦克风说话时其他媒体声音消失，这通常是由于电脑的音频设置或驱动问题导致的。以下是一些可能的解决方法：

1. 更新驱动程序：确保您的电脑上安装了最新的音频驱动程序。过时的驱动程序可能会导致兼容性问题。您可以访问电脑制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
2. 调整音频设置：在Windows系统中，您可以尝试禁用和启用“免提电话网关”服务来解决问题。这可以通过“设备管理器”中的“音频输入和输出”选项卡来完成。
3. 运行故障排除工具：Windows系统内置了一个故障排除工具，可以帮助解决麦克风和其他音频问题。您可以在“设置”>“系统”>“疑难解答”中找到它。
4. 重新配对设备：尝试将耳机与电脑取消配对，然后重新配对。这有时可以解决连接问题。
5. 检查软件冲突：如果您在使用特定的软件时遇到问题，可能是软件冲突导致的。尝试关闭不必要的后台应用程序，或者在不同的软件中测试麦克风功能。
6. 使用有线连接：如果无线连接不稳定，您可以考虑使用有线连接。购买一个带有麦克风的耳机线，这样可以保证麦克风和音频输出的稳定性。
7. 联系技术支持：如果以上方法都不能解决问题，您可能需要联系索尼的客户服务或技术支持部门寻求帮助。

在处理这类技术问题时，请确保遵循正确的步骤，并在必要时咨询专业人士的意见。希望这些建议能帮助您解决索尼WH-1000XM5在使用中遇到的问题。