联想拯救者Y9000P 你们鼠标收到了吗

看起来您可能是在询问关于购买联想拯救者Y9000P时承诺的赠品——鼠标是否已经收到。在这种情况下，以下是一些建议和步骤，帮助您解决关于赠品接收的问题：

1. 确认购买协议：您需要确认在购买联想拯救者Y9000P时，品牌方是否明确承诺会赠送鼠标。请检查您的购物凭证、订单确认邮件或短信，以及任何与品牌方之间的沟通记录，确保赠品的承诺确实存在。

2. 联系品牌方客服：如果您确认了赠品的承诺，但尚未收到鼠标，建议您立即联系品牌方的客服部门。您可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与他们取得联系，说明您的情况并询问赠品的配送情况。

3. 提供购买凭证：在与客服沟通时，请提供您的购买凭证和订单号，以便他们能够快速查找您的订单并核实赠品的承诺。这些信息对于解决您的问题非常重要。

4. 了解赠品配送政策：不同的品牌方可能有不同的赠品配送政策。有些品牌方可能会将赠品与主商品一起发货，而有些则可能会分开发货。因此，在联系客服时，请询问他们的赠品配送政策，并了解赠品的预计送达时间。

5. 确认收货地址：确保您提供给品牌方的收货地址是准确无误的。有时候，赠品可能因为地址错误而被退回或无法送达。请与客服确认您的收货地址，并确保他们有正确的信息。

6. 跟踪配送进度：如果赠品已经发货，您可以向品牌方索取快递单号，以便跟踪配送进度。这样，您可以了解赠品的实时位置，并预计何时能够收到。

7. 考虑配送时间：有时候，赠品的配送可能会有一定的延迟。特别是在促销活动期间，品牌方可能会处理大量的订单和赠品配送，导致配送时间延长。因此，在联系客服时，请询问赠品的预计送达时间，并考虑是否有足够的时间等待。

8. 保留沟通记录：在与品牌方沟通的过程中，请保留所有的沟通记录，包括电话通话记录、电子邮件往来或在线聊天记录。这些记录可以作为日后解决纠纷的重要证据。

9. 寻求第三方帮助：如果您已经尝试了以上方法，但仍然无法解决问题，您可以考虑寻求第三方的帮助。例如，您可以向用户保护组织或相关政府部门投诉，寻求他们的协助和建议。

10. 保持耐心和礼貌：在与品牌方沟通时，请保持耐心和礼貌。尽量避免情绪化或激烈的言辞，以理性和平和的态度表达您的问题和需求。这有利于建立良好的沟通氛围，并提高问题解决的效率。

基于以上解读，如果您在购买联想拯救者Y9000P时承诺的鼠标赠品尚未收到，建议您按照上述步骤与品牌方进行沟通和协商。同时，请保留好相关的购买凭证和沟通记录，以便日后需要时使用。希望这些建议能够帮助您顺利解决赠品接收的问题。