兰蔻菁纯眼霜 为何扫不到？是正品吗

兰蔻菁纯眼霜扫不出信息并不一定意味着它是假货，可能是由于多种原因导致的。

条形码扫描问题可能由以下因素导致：

1. 条形码质量问题：如果条形码质量不好或损坏，可能会导致无法被扫描识别。
2. 扫描设备问题：使用的扫描设备可能存在故障或不稳定，建议尝试使用其他设备进行扫描。
3. 网络连接问题：在使用条形码扫描功能时，需要联网进行验证和查询产品信息。如果网络连接不稳定或信号弱，就可能导致扫描失败。
4. 产品信息录入问题：虽然这种情况比较少见，但也有可能是品牌方未正确录入产品信息或者条形码与产品不匹配。

关于产品的真伪，可以通过以下几种方式来辨别：

1. 官方渠道购买：通过官方渠道（如品牌官网、授权的电商平台）购买的产品，通常可以保证是正品。
2. 查看包装和说明书：正品的包装和说明书通常印刷精美，信息完整，包括生产日期、批号、有效期等。
3. 质地和气味：正品的质地和气味通常与官方描述相符，如果发现明显差异，可能需要进一步核实。
4. 价格对比：如果价格远低于市场价，可能存在假货风险。
5. 联系客服：如果对产品的真伪有疑问，可以直接联系品牌客服进行咨询。

兰蔻菁纯眼霜扫不出条形码信息并不一定代表它是假货，但如果你对其真伪有疑虑，可以通过上述方法进行进一步的验证。同时，为了确保购买到正品，建议通过官方渠道或信誉良好的品牌方进行购买。