iPhone 15 Pro 购前指南

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iPhone 15 Pro 保修期是开机那天算起的吗

iPhone 15 Pro的保修期是从开机激活那天算起的。

通常情况下,苹果设备的保修期为一年,这一年的起始点是设备首次激活的日期,而非购买日期。这意味着,即便您在购买后一段时间内没有开机使用,保修期仍从第一次激活开始计算。以下是关于iPhone 15 Pro保修期限的具体介绍:

1. 保修期的计算方式
激活日期:保修期的开始时间是根据设备的激活日期来确定的。即使您在购买后的某个时间点才首次开机使用,保修期也是从那一天算起。
保修时长:在没有购买额外延长保修服务的情况下,iPhone的标准保修期为一年。
2. 保修状态的查询
查询方法:消费者可以通过苹果官网或者通过手机内的设置应用查看自己设备的保修状态和剩余时间。
注意事项:如果发现保修期与实际购买日期不符,可能是因为设备在购买前就已经被激活过,或者是非官方渠道购买的设备。
3. 保修服务的适用条件
硬件问题:若设备存在制造上的缺陷或硬件故障,并且在保修期内,消费者可以享受免费维修或更换服务。
电池健康:保修期内,如果设备的电池健康度下降到80%以下,消费者可以免费更换电池。
4. 保修服务的例外情况
意外损坏:保修服务通常不包含因意外造成的损坏,如屏幕碎裂或水损。这类情况可能需要通过购买AppleCare+服务来获得保护。
软件问题:某些软件故障可能不在保修范围内,需要消费者自行解决或寻求专业帮助。
5. 保修期的延长
AppleCare+服务:消费者可以支付额外费用购买AppleCare+服务以延长保修期限并提供更全面的保护。
6. 保修服务的利用建议
及时查询:新购买iPhone后,建议及时查询保修状态,确认保修是否为365天,以及激活时间是否正确。
保持收据:保留购买时的收据和相关文件,以备需要时证明购买日期和保修资格。

对于iPhone 15 Pro的消费者来说,了解保修期限及其计算方式是非常重要的。这不仅有助于消费者在遇到问题时能够及时采取行动,还能确保他们在保修权益受到侵犯时能够及时维护自己的权益。

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