iPhone15 购前指南

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iPhone15 有保修吗

iPhone 15系列手机均享有1年的有限保修期,并有可选的AppleCare+服务计划提供更全面的保障。详细解读如下:

1. 标准保修:每部iPhone 15在购买时都自动享有自激活日期起1年的有限硬件保修服务,以及90天的免费电话技术支持。这是苹果对产品自身硬件故障提供的保修,不包括消费者意外造成的损坏。
2. 意外损坏:如果购买了AppleCare+服务计划,可以将服务保障期限延长至两年,并且获得不限次数的意外损坏保修服务,每次收取一定的服务费。对于屏幕或玻璃背板损坏,服务费为188元人民币;对于其他意外损坏,服务费为628元人民币。
3. 电池损耗:AppleCare+还包括电池容量低于原规格80%时的电池维修服务。这意味着即使电池性能下降,也可以进行低成本的维修,确保手机的续航能力。
4. 技术支援:AppleCare+还提供一站式的技术支持和软件支持,消费者可以通过电话或在线交流获取关于iOS使用、iCloud问题以及Apple品牌应用方面的帮助。
5. 全球服务:在全球范围内的主要大城市市区,消费者可以享受便捷的当日服务,将iPhone带至Apple Store零售店或Apple授权服务提供商处进行维修。

iPhone 15系列的保修政策涵盖了标准保修和可选择的AppleCare+服务计划,提供了全方位的保障和支持。建议消费者根据自己的使用习惯和需求,考虑是否购买AppleCare+服务计划,以获得更加全面的保护。

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