华为Pura70Pro 正常使用5天，无摔落磕碰，中框就掉漆了，给京东联系，京东说不是性能问题，京东不给换。有一样的吗？
华为Pura70 Pro在正常使用情况下出现掉漆现象，确实让用户感到不满和困扰。面对这样的问题，我们可以从以下几个方面进行探讨：
1. 产品质量问题：华为Pura70 Pro作为华为旗下的高端智能手机，其质量和耐用性理应得到保障。在正常使用情况下出现掉漆现象，可能涉及到产品质量问题。用户在购买时，往往是基于对品牌的信任和对产品质量的期待。因此，当产品出现质量问题时，用户的失望和不满是可以理解的。
2. 售后服务问题：京东作为华为Pura70 Pro的销售渠道之一，其售后服务质量直接影响到用户的购买体验。在这个案例中，京东以不是性能问题为由拒绝换货，可能让用户感到服务不够周到和贴心。售后服务是用户权益保障的重要环节，对于用户提出的问题，应该给予足够的重视和解决。
3. 用户维权问题：面对京东的拒绝换货，用户可能会感到维权困难。用户权益保护法规定，用户在购买商品或接受服务时，享有知情权、选择权、公平交易权、安全保障权等基本权利。因此，用户在遇到产品质量问题时，有权要求品牌方承担相应的责任。
4. 品牌方信誉问题：京东作为国内知名的电商平台，其品牌方信誉和品牌形象是用户选择购物的重要因素。在这个案例中，京东的处理方法可能会影响其品牌方信誉和品牌形象。一个负责任的品牌方，应该以用户的利益为重，积极解决问题，维护品牌形象。
针对以上问题，以下是一些建议：
1. 与京东进一步沟通：用户可以继续与京东客服沟通，详细说明问题情况，并提供相关证据（如照片、视频等）。要求京东给出合理的解决方案，如换货、退货或维修等。
2. 向华为官方反馈：用户可以将问题反馈给华为官方客服或售后服务中心。华为作为产品的生产商，对于产品质量问题应该负责到底。同时，华为也可以对京东的售后服务进行监督和指导。
3. 寻求第三方检测：如果用户对产品质量问题存在疑虑，可以寻求第三方检测机构进行检测。如果检测结果显示产品存在质量问题，用户可以凭借检测报告要求品牌方承担相应的责任。
4. 向用户协会投诉：如果用户与品牌方协商无果，可以向当地用户协会投诉。用户协会作为维护用户权益的专门机构，可以为用户提供法律咨询和维权支持。
5. 利用社交媒体发声：用户可以利用社交媒体平台（如微博、微信等）发声，引起舆论关注。通过曝光问题，可以促使品牌方重视问题并给出解决方案。
面对华为Pura70 Pro掉漆问题，用户应该积极维权，争取自己的权益。同时，品牌方也应该重视用户的问题，提供合理的解决方案，维护品牌形象和品牌方信誉。
