惠普678打印机 为什么怎么都连不上啊，电脑打印不了，手机可以
如果您的惠普678打印机无法与电脑连接，但可以与手机连接，可能是设置或配置问题。以下是一些故障排除步骤，帮助您解决问题：
1. 检查连接方式：确认您的打印机和电脑是使用何种方式连接的。如果是无线连接，请确保电脑和打印机位于同一网络中。
2. 更新驱动程序：确保电脑上安装了最新的打印机驱动程序。您可以访问惠普官方网站，根据您的打印机型号下载并安装最新的驱动程序。
3. 重新启动设备：尝试重启打印机和电脑。这是解决许多技术问题的简单而有效的方法。
4. 检查防火墙和安全软件：有时，电脑上的防火墙或安全软件可能会阻止打印机与电脑通信。检查您的安全设置，确保打印机应用程序或服务没有被阻止。
5. 检查打印机设置：在电脑上打开控制面板或设置菜单，进入“设备和打印机”部分，检查打印机是否已列出，并设置为默认打印机。
6. 无线连接问题：如果您是通过无线网络连接的，尝试重新连接打印机到网络。确保打印机和电脑都连接到相同的Wi-Fi网络。
7. 打印机网络设置：如果使用的是无线连接，检查打印机的网络设置，确保IP地址获取正确，没有被限制或过滤。
8. USB连接问题：如果您是通过USB连接打印机和电脑，尝试更换USB线或USB端口，以排除硬件故障。
9. 系统兼容性：确保您的电脑操作系统与打印机兼容。有些打印机可能不支持特定的操作系统版本。
10. 打印机网络名称：确保您在电脑上输入的打印机网络名称（SSID）正确无误。
11. 重置打印机网络设置：如果一切尝试都失败，您可以考虑重置打印机的网络设置，然后重新配置。
12. 联系技术支持：如果以上步骤都不能解决问题，建议联系惠普的客户支持寻求帮助。
遵循这些步骤，您应该能够解决打印机与电脑之间的连接问题。如果问题依然存在，可能需要专业的技术支持来诊断和修复。
