惠普678打印机 请问678这款，我连不上电脑，驱动装不上。咋办？
惠普678打印机在连接电脑和安装驱动时遇到问题，可以按照以下步骤进行排查和解决。
这些方法可以帮助消费者逐步排除故障，成功安装驱动程序并使用打印机。以下是一些建议的步骤：
1. 检查物理连接：
确认打印机的电源是否已经打开，并且处于待机状态。
检查打印机与电脑之间的USB线是否牢固地插入了打印机和电脑的USB端口。
如果使用的是无线连接，确保打印机与电脑在同一个Wi-Fi网络上，并且信号强度良好。
2. 系统兼容性检查：
访问惠普官方网站，输入惠普678打印机的型号，确认其是否与当前的操作系统（如Windows 10或macOS）兼容。
在官网下载最新的适用于当前操作系统的驱动程序版本。
3. 卸载旧驱动程序：
在“控制面板”中选择“程序和功能”，找到已安装的惠普打印机驱动，进行卸载。
或者在“设备管理器”中，找到对应的打印机设备，右键单击选择“卸载设备”，确保完全清除旧驱动。
4. 关闭安全软件：
临时关闭电脑上的杀毒软件和防火墙，因为它们可能会误判驱动安装文件为威胁，并阻止安装过程。
安装完成后再重新开启这些安全软件。
5. 使用官方工具：
从惠普官方网站下载并安装惠普智能安装或惠普打印机助手。这些工具能自动检测打印机型号并安装合适的驱动程序。
也可以下载并运行打印机卫士软件，进入“手动安装模式”，在列表中找到惠普678打印机型号，点击“下载”获取最新版本的驱动。
6. 手动安装驱动：
从官网下载最新的驱动程序包，解压后在“设备管理器”中找到打印机设备，右键单击选择“更新驱动程序”，然后手动指向解压后的文件夹进行安装。
确保在安装过程中选择正确的驱动程序文件。
7. 重启电脑：
在完成驱动安装后，重启电脑以使新安装的驱动程序生效。
如果仍然存在问题，尝试再次重启并检查打印机连接。
8. 打印测试页：
在成功安装驱动后，可以尝试打印测试页，以验证打印机是否正常工作。
如果测试页打印成功，说明驱动安装完成；如果仍有问题，可能需要进一步检查打印机设置或再次遵循上述步骤进行排查。
通过以上步骤，消费者通常能够成功解决惠普678打印机无法连接电脑和驱动装不上的问题。重要的是保持耐心，按照步骤逐一尝试，直到找到适合自己情况的解决方案。
