惠普518打印机 购前指南

惠普518打印机 安装驱动总说网络找不到打印机,怎么办

当您在安装惠普518打印机驱动时遇到“网络找不到打印机”的问题,这通常意味着您的电脑无法通过网络发现或连接到打印机。以下是一些可能的解决步骤:

1. 检查物理连接:确保打印机已经正确地通过USB线或者网络连接到了电脑上。如果使用的是有线连接,请检查USB线缆是否松动或者损坏;如果是无线连接,请确认打印机已成功连接到同一Wi-Fi网络,并且网络设置正确无误。
2. 检查驱动程序:虽然您可能已经安装了打印机驱动,但仍需确认驱动版本是否为最新,以及是否与您的操作系统兼容。您可以访问惠普官网下载最新的驱动程序,并按照指示进行安装。
3. 重新启动设备:有时候简单的重启操作可以解决很多问题。尝试关闭打印机和计算机电源,等待几分钟后再依次开启它们,看看是否能够识别到打印机设备。
4. 手动添加打印机:如果上述方法无效,您可以在控制面板(对于Windows消费者)或系统偏好设置(对于Mac消费者)中手动添加打印机。通常情况下,系统会自动检测网络上的可用打印机,或者您可以输入打印机的IP地址来进行手动添加。
5. 检查防火墙设置:有时候,计算机的安全软件或防火墙可能会阻止打印机的连接。请检查这些设置,确保它们不会阻止打印机服务的通信。
6. 检查打印队列:如果打印机出现在设备列表中但仍然无法打印,可能是由于打印队列中的错误导致。尝试取消所有挂起的任务,然后再次尝试打印。
7. 检查服务状态:确保Print Spooler服务正在运行。您可以通过在搜索框中输入“服务”,找到Print Spooler,并确保其启动类型设置为“自动”并已启动。
8. 检查FlashPaper服务:有时,打印机程序找不到可能是因为FlashPaper服务未启动。您可以尝试安装FlashPaper并添加虚拟打印机,或者删除现有的FlashPaper程序后重新安装。
9. 联系客服支持:如果以上步骤都不能解决问题,您可能需要联系惠普的客服支持以获得进一步的帮助。

面对“网络找不到打印机”的问题,您应该从检查物理连接和驱动程序开始,逐步排除可能的原因,直到找到解决方案。如果问题依然存在,及时联系技术支持是明智的选择。

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