惠普DJ4825打印机 请问有遇到一天不打印结果休眠模式怎么都无法恢复,要拔电源重新插才能正常打印的情况吗?
惠普DJ4825打印机确实存在消费者反映的一天不打印后,休眠模式无法恢复,需要拔电源重新插才能正常打印的情况。以下是一些可能的解决方案:
1. 唤醒打印机:当打印机进入深度休眠状态而不打印时,通常需要一定的唤醒时间才能恢复到可打印状态。有时,简单的唤醒动作可能不足以让打印机立即响应。您可以尝试直接在打印机上按下任何按钮(如电源按钮)或打开盖子,以唤醒打印机。从电脑上发送一个简单的打印任务,如打印一张空白页,也可能有利于唤醒打印机。
2. 检查电源设置:电源管理设置可能导致打印机自动进入休眠状态。调整这些设置可以帮助避免不必要的休眠。您可以在打印机的控制面板上找到“设置”或“菜单”选项,浏览设置菜单直到找到“电源管理”、“节能”或类似的选项。根据打印机型号的不同,您可能需要调整“休眠时间”或“自动关机”设置。选择一个较长的时间间隔或关闭自动休眠功能。保存所做的更改并退出设置菜单。
3. 更新打印机驱动:过时的打印机驱动可能会导致各种问题,包括不正常的休眠行为。通过打印机卫士来更新驱动程序可以解决这些问题。在打印机正常连接的前提下,打开打印机卫士进行自动检测,如果检测到打印机驱动存在异常,点击一键修复。等待打印机驱动修复成功后,重启设备,以确保新版的打印机驱动正常生效。
4. 检查电脑设置:电脑上的电源管理设置也会影响打印机的行为。确保这些设置不会影响到打印机的工作状态。在Windows中,可以通过“控制面板” > “硬件和声音” > “电源选项”访问电源设置。选择当前的电源计划,然后点击“更改计划设置”。点击“更改高级电源设置”,展开“USB设置”或“PCI Express”等相关的选项。在相关的设置项下,找到可能导致打印机进入休眠状态的选项,并将其设置为“禁用”或“从不”。保存更改并退出设置。
5. 检查网络连接:如果您的打印机通过网络连接,网络问题也可能会导致打印机进入深度休眠状态。确认您的电脑和打印机都连接到了同一网络,并且网络连接稳定。尝试ping打印机的IP地址或名称,例如通过命令提示符输入 ping <打印机ip> 或 ping <打印机名称> 来检测连通性。如果网络连接不稳定,重启路由器可能会有所帮助。确保您的电脑和打印机之间的网络设置正确,如IP地址、子网掩码等。
惠普DJ4825打印机一天不打印后休眠模式无法恢复的问题可能由多种因素导致。您可以尝试以上方法来解决此问题。如果问题仍然存在,建议联系惠普官方客服或专业维修人员进行检查和维修。