惠普DJ2720打印机 打印机离线怎么办

您想知道当惠普DJ2720打印机显示“脱机”状态时应该怎么办。以下是一些解决方法：
1. 检查电源和连接：确保打印机已正确连接到电源插座并开机。检查USB线或网络连接（如有）是否牢固连接在打印机和计算机之间。

2. 重新启动设备：关闭打印机和计算机，然后重新启动它们。这可以解决许多临时的硬件和软件问题。

3. 检查打印队列：在计算机上打开“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”，找到您的惠普DJ2720打印机，查看是否有卡住的打印任务。如果有，取消所有挂起的打印任务。

4. 设置打印机为默认打印机：右键点击打印机图标，选择“设为默认打印机”。

5. 更新或重新安装驱动程序：访问惠普官网，下载并安装最新的打印机驱动程序。如果问题依旧，尝试卸载当前的驱动程序，然后重新安装。

6. 检查打印机状态：在打印机面板上查看是否有任何错误信息或警告灯亮起。根据消费者手册进行故障排除。

7. 运行打印机故障排除工具：在Windows中，可以通过“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”>“打印机”来运行内置的故障排除工具。

8. 联系客户支持：如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系惠普客户支持以获取进一步的帮助。