惠普DJ2720打印机 为什么我的手机端无线打印一页内容会打印成两页,哪位知道如何设置吗?
您遇到了惠普DJ2720打印机在手机端无线打印时,一页内容被打印成两页的问题。以下是一些可能的解决步骤:
1. 检查打印设置:
在手机上打开打印预览或打印选项,确保选择了正确的纸张尺寸和布局。有时,如果选择了错误的纸张尺寸或布局,可能会导致打印内容分布在多页上。
确认是否选择了“适合页面”或类似的选项,这可能会自动调整内容的缩放以适应当前选定的纸张尺寸。
2. 更新打印机固件:
检查打印机是否有可用的固件更新。有时,打印机制造商会发布固件更新来解决已知的问题或改善性能。
3. 重启设备:
尝试重启您的手机和打印机,有时候简单的重启可以解决临时的软件冲突或错误。
4. 检查应用程序:
如果您是通过某个特定的应用程序进行打印,请确保该应用程序是最新的,并且与您的打印机兼容。有时,过时或不兼容的应用程序可能会导致打印问题。
5. 联系支持:
如果以上步骤都不能解决问题,可能需要联系惠普的客户服务以获得进一步的帮助。他们可能需要更具体的信息来诊断问题,并可能提供特定的解决方案或建议。
通过上述步骤,您应该能够解决打印问题。如果问题依旧存在,建议联系专业的技术支持人员进行检查和维修。