惠普DJ2720打印机 刚买的打印机黑色墨盒就识别不了，不能打印请问找谁解决问题？

您遇到了惠普DJ2720打印机无法识别黑色墨盒的问题。以下是一些可能的解决步骤：
1. 检查墨盒：请确保您购买的黑色墨盒是与您的打印机型号兼容的。您可以查看打印机说明书或访问惠普官方网站来确认墨盒型号。如果墨盒不兼容，可能会导致无法识别。
2. 重新安装墨盒：尝试将黑色墨盒从打印机中取出，然后重新正确安装。在安装过程中，请确保墨盒与打印机接触良好，没有松动或歪斜。
3. 清洁墨盒和打印机：有时候，墨盒或打印机上的灰尘和污垢可能会影响墨盒的识别。使用干净的无纺布轻轻擦拭墨盒和打印机的金属接触点，然后再次尝试安装墨盒。
4. 更新驱动程序：如果您的打印机驱动程序过时或损坏，也可能导致无法识别墨盒。请访问惠普官方网站下载并安装最新的驱动程序。
5. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系惠普客服或专业维修人员寻求进一步的帮助。他们可以根据您的具体情况提供更专业的解决方案。

当您的惠普DJ2720打印机出现无法识别黑色墨盒的问题时，不要慌张。按照上述步骤逐一排查并尝试解决方法，通常能够找到问题的根源并成功解决。如果问题仍然存在，请及时联系专业人员进行诊断和维修。