惠普DJ2720打印机 怎么也是连不上web服务怎么回事

惠普DJ2720打印机无法连接到Web服务可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因及相应的解决方法：

1. 网络连接问题：
检查打印机是否已经正确连接到网络，并且可以正常访问互联网。无论是有线网络还是无线网络，都需要确保连接稳定且可用。
对于有线网络，请确保打印机背后的网口灯正常亮起，网线连接的网络可以正常连接到Internet互联网。
对于无线网络，点击面板无线菜单，确认无线正常连接，并获取IP地址后可以正常连接到Internet互联网。

2. IP地址设置问题：
确保打印机的IP地址设置正确。在打印机上按下控制面板上的相关按钮，可以找到打印机的IP地址。
如果需要，可以尝试将打印机恢复默认设置，并等待打印机复位后重新自动获取IP地址。

3. EWS（Embedded Web Server）设置问题：
在浏览器中输入打印机的IP地址，进入EWS界面。检查网络配置是否正常，除非官方特殊网络必须固定IP，否则都建议使用自动获取IP（DHCP）模式。
如果始终提示连接错误无法开启Web服务，请尝试更换网络环境测试是否为网络问题。

4. Web服务启用问题：
在EWS界面中，找到并启用Web服务。启用后，打印机会自动打印出一份文档，文档里包含如何使用HP云打印的说明和打印机代码。
按照说明注册HP云打印服务账号，并添加打印机到该账号下。

5. 防火墙或安全软件问题：
检查计算机或网络上的防火墙设置，确保没有阻止打印机与Web服务的通信。
如果安装了安全软件，尝试暂时关闭或调整设置以允许打印机连接到Web服务。

6. 固件或软件更新问题：
确保打印机的固件和相关软件都是最新版本。有时旧版本的固件或软件可能存在兼容性问题，导致无法连接到Web服务。

7. 联系技术支持：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系惠普的技术支持团队寻求帮助。他们可能会提供更具体的故障排除步骤或解决方案。

请注意，以上步骤可能需要根据具体的打印机型号和操作系统进行适当调整。如果不确定如何操作，请参考打印机的消费者手册或联系惠普的技术支持团队获取帮助。