惠普DJ2720打印机 12月15买的,买了两次新墨盒,第一盒打了20张就没墨了,第二盒不满10张就显示墨水不足,什么情况
惠普DJ2720打印机在12月15日购买后,您购买了两次新墨盒,但第一盒只打印了20张就显示没墨,第二盒不满10张就显示墨水不足。这种情况可能由以下几个原因导致:
1. 墨盒计数器未正确复位:当您为打印机添加新的墨水后,如果墨盒计数器没有正确复位,打印机仍然会提示墨量不足。针对不同类型的墨盒,解决方法略有不同。如果是原装墨盒,请按提示操作,拔下墨盒,更换新墨盒。如果是填充墨盒,添加墨水后,仍然需要按提示拔下墨盒,重新安装。如果是连供墨盒,只需要按提示拔下墨盒重新安装就可以,与添加墨水无关。
2. 安装新墨盒的操作不正确或墨盒安装没有到位:在安装新墨盒时,如果操作不正确或墨盒安装没有到位,也可能导致打印机无法正确检测到墨盒中的墨水量。请确保按照正确的操作方法将新墨盒安装到位。
3. 墨水质量问题:如果您使用的是非原装墨水或质量较差的墨水,可能会影响打印效果和墨盒的使用寿命。建议使用高质量的原装墨水或经过认证的替代墨水。
4. 打印机硬件问题:如果以上方法都不能解决问题,可能是打印机的硬件出现了故障。建议联系惠普官方客服或专业维修人员进行检查和维修。
针对您遇到的问题,建议您首先检查墨盒计数器是否已正确复位,并确保新墨盒已正确安装到位。如果问题仍然存在,可以尝试更换高质量的墨水或联系专业维修人员进行检查和维修。希望这些信息对您有所帮助!