惠普DJ2720打印机 微信打印,按照操作打印信息页,打印机就是不打印,怎么解决呀?
针对惠普DJ2720打印机微信打印不打印的问题,您可以尝试检查网络连接、确认打印机状态、更新驱动程序等方法来解决问题。以下是一些具体的解决步骤:
1. 检查网络连接:
确保您的手机和打印机都连接到同一个Wi-Fi网络。如果网络不稳定或断开,可能会导致打印失败。
2. 确认打印机状态:
检查打印机是否处于就绪状态,即没有卡纸、缺墨等问题。如果打印机存在问题,需要先解决这些问题再尝试打印。
3. 更新驱动程序:
如果您的打印机驱动程序过旧,可能会导致无法正常打印。请前往惠普官网下载并安装最新的驱动程序。
4. 重新绑定打印机:
在微信中解除与打印机的绑定,然后重新添加并绑定打印机。有时候重新绑定可以解决一些连接问题。
5. 调整打印设置:
在微信打印时,确保选择了正确的打印选项和纸张尺寸。如果设置不正确,也可能导致打印失败。
6. 检查打印机权限:
确保您的手机已经获得了访问打印机的权限。如果没有权限,可以在手机设置中进行授权。
7. 重启设备:
尝试重启您的手机和打印机,有时候简单的重启可以解决一些未知的问题。
8. 联系客服支持:
如果以上方法都无法解决问题,您可以联系惠普客服支持寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或指导您进行进一步的排查。
解决惠普DJ2720打印机微信打印不打印的问题需要从多个方面入手,包括检查网络连接、确认打印机状态、更新驱动程序、重新绑定打印机、调整打印设置、检查打印机权限以及重启设备等。如果问题依然存在,建议联系客服支持获取更专业的帮助。