惠普DJ2720打印机 购前指南

惠普DJ2720打印机 连接了电脑之后打印不了excel文档?如何解决

关于惠普DJ2720打印机连接电脑后无法打印Excel文档的问题,以下是一些可能的解决方法:
1. 检查打印机连接:确保打印机与电脑之间的连接正常。如果是通过USB线连接,请检查USB线是否松动或损坏;如果是无线连接,请确保两者都连接到同一个Wi-Fi网络,并且信号稳定。

2. 检查驱动程序:确认已经安装了正确的打印机驱动程序。可以在惠普官方网站上下载并安装最新的驱动程序。如果已经安装,尝试卸载后重新安装。

3. 设置默认打印机:在电脑上打开“控制面板”,找到“设备和打印机”选项,右键点击已安装的惠普DJ2720打印机图标,选择“设为默认打印机”。这样,每次打印时系统会自动选择这台打印机。

4. 检查打印设置:打开需要打印的Excel文档,点击“文件”菜单中的“打印”选项(或者使用快捷键Ctrl+P)。在弹出的打印窗口中,确认打印机名称、纸张大小、打印范围等设置无误后,点击“打印”按钮。如果仍然无法打印,尝试更改一些设置,比如调整纸张方向或缩放比例。

5. 重启设备:有时候简单地重启电脑和打印机可以解决连接问题。关闭所有正在运行的程序,然后分别关闭电脑和打印机的电源,等待几秒钟后再重新开启。

6. 检查Excel软件:确保你使用的Excel版本与打印机兼容。如果可能的话,尝试在其他应用程序中打印文档,看是否能成功,以排除是Excel软件本身的问题。

7. 联系技术支持:如果以上方法都无法解决问题,建议联系惠普客服或专业技术人员寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或指导你进行进一步的故障排查。

请注意,以上步骤可能会因操作系统的不同而略有差异。如果你在操作过程中遇到任何问题,建议参考打印机的消费者手册或联系惠普客服获取帮助。

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