HKC 27英寸2K 170Hz显示器IG27Q支架电源直接散落在箱子里，电源线插头没有保护套，我是买到退换产品了吗

买到的产品包装内电源线插头没有保护套，并不一定意味着您买到了退换产品。通常，全新的电子产品在出厂时都会有妥善的包装和保护措施，以确保产品在运输过程中不会受到损伤。如果发现包装或保护措施有异常，这可能是由于包装过程中的疏忽或是运输途中造成的。

对于您的情况，以下是一些建议：

1. 检查其他组件：确认显示器及其附件是否都有完好的保护措施，以及是否有任何明显的损坏或磨损迹象。正规的产品通常会对每个部分进行独立保护。
2. 联系销售商：如果发现除了电源线外，其他配件包装正常，可以与销售商联系，说明情况，并咨询是否为正常情况。如果销售商确认这是不正常的，您可以要求更换或者退货。
3. 检查使用痕迹：检查显示器本身是否有使用痕迹，比如划痕、磨损或其他可以表明产品曾被使用过的迹象。
4. 查询产品信息：了解产品的正品包装应该是什么样子，通常官方商城或产品说明书会提供这方面的信息。比对您的产品包装是否存在差异。
5. 寻求官方帮助：如果无法确定或解决问题，可以联系生产厂家的客服部门，提供购买信息及产品状况，以便获得官方的意见。

总体而言，如果产品确实存在包装不当或其他问题，作为消费者，您有权要求得到一个全新无损的产品或相应的售后服务。请务必保留好您的购物凭证和包装材料，以备需要时使用。