海尔501L冰箱BCD-501WGHFD14S8U1501这款是没有说明书的？问了客服说有问题直接咨询他们，这也太夸张了吧？有这么不正常的销售吗？

海尔501L冰箱BCD-501WGHFD14S8U1是有说明书的。

通常情况下，家电产品如冰箱在出厂时都会配备使用说明书，以便用户了解产品的功能、操作方法和安全须知等重要信息。如果遇到没有提供说明书的情况，可能是因为销售环节出现了疏漏，或者是出于环保考虑，厂商提供了电子版的说明书而没有提供纸质版。

如果您需要获取海尔501L冰箱的使用说明书，可以通过以下途径尝试：

1. 官方网站查询：访问海尔官网，查找该型号冰箱的产品页面，通常官网会提供产品的详细信息和使用说明书下载服务。
2. 联系客服索取：直接联系海尔客服，说明您的需求，客服通常会提供电子版或邮寄纸质版说明书的服务。
3. 电子版说明书：在购买页面或产品详情页中，查看是否有电子版说明书的链接或二维码，扫描后即可获取。

此外，如果客服表示有问题可以直接咨询他们，这可能是出于提供更直接帮助的考虑，但并不意味着没有说明书提供。您可以再次确认并要求客服提供说明书，或者通过上述方法自行获取。