格力云逸2空调 购前指南

格力云逸2空调 这款开到25°以上真有酸臭味吗

格力云逸2空调确实存在开到25°以上出现酸臭味的情况,这可能是由于空调内部的滤网或蒸发器等部件积累了灰尘、细菌或其他污染物所致。以下是详细解读:

1. 消费者反馈与售后处理:有消费者反映在天猫格力旗舰店购买的格力云逸2空调当天使用即出现酸臭味,询问售后解释为新空调的机器味,但十天后仍未好转。售后上门证实有酸臭味,并表示已向上反馈,但后续处理过程中出现了推诿扯皮的现象。
2. 可能的原因:酸臭味可能来自空调内部的滤网或排水管道,需要清洗和消毒。也可能是由于空调的排水系统存在问题,导致水滞留在内部。还有可能是空调热交换机上的亲水铝箔在遇到水汽时会蒸发出酸臭味。
3. 解决方法:可以尝试清洗空调的滤网以及排水管道,如果问题仍然存在,建议请专业的空调维修人员进行检查和维修。也可以考虑更换空调的滤网或其他部件。
4. 普遍现象:有消费者指出,格力空调酸臭味是普遍现象,不仅仅是个别问题。这表明该问题可能涉及到产品设计或工艺上的问题。

格力云逸2空调开到25°以上出现酸臭味的情况确实存在,且可能是一种普遍现象。对于用户来说,面对此类问题,首先应尝试通过官方渠道进行反馈和解决。如果官方售后无法有效解决问题,可以考虑寻求第三方专业维修服务的帮助。同时,保持定期清洗和维护空调的习惯也是预防此类问题的重要措施。

查看更多 格力云逸2空调购前指南
X