格力空调 我买这款1.5匹 云佳 新一级能效 KFR-35GW/NhGc1B，左右扫风没反应。没有这个功能吗？

贵司购买格力的1.5匹云佳 新一级能效型号空调KFR-35GW/NhGc1B，若遭遇左右扫风未能运作的情景，在尝试操作这一功能前，阅读详尽的消费者指南是很关键的。本机因其卓越的性能设计与品质广受欢迎，易于保养并展现出优良的外观风格。

若此型号的空调不带有左右扫风功能，可能是使用失误、系统故障或设计上的具体特点所致首先建议您详阅说明书，或联系格力专业的技术售后服务团队寻求协助。

以下几项方法可供排查与尝试解决：

1. 查查设置是否正确：请确认您的空调已调节到合适的工作模式，因为有些模式下自动关停扫风，您可在界面中选择手动激活。

2. 观察安装位置的影响：空调扫风效果可能会受到安装环境的限制，试换个角度或位置安放空调，可能就有效果了。

3. 尝试重启空调：简单的开机操作有时能有效消除技术故障。

4. 寻求专业人员帮助：经过这些步骤依旧没有修复问题，建议您拨打格力客户支持热线或前往授权的售后服务点，获取更深度的技术指导。

如果您在完成所有步骤后依旧未能启用扫风功能，可能需考虑这款型号的特性进行具体确认。为保证得到格力空调所能带来的最佳使用体验，定期进行维护保养是必不可少的。若遇到任何疑惑或难题，咨询经验丰富的技术人员总是解决问题的好办法。